Onze jaarlijkse ouder-enquête komt eraan

Wat jullie het vaakst noemen

Via onze korte maandelijkse enquêtes houden we continu vinger aan de pols. Dankzij jullie reacties weten we wat goed gaat én waar ruimte is voor verbetering. Zo kregen we duidelijke signalen over het belang van stabiliteit in de teams, heldere communicatie over de bezetting en meer informatie over activiteiten op de BSO.

Hiermee zijn we aan de slag gegaan

Achter de schermen werken we stap voor stap aan deze verbeterpunten. Onder andere om de stabiliteit van onze teams op locaties te vergroten. Ook verbeteren we onze communicatie over de personele bezetting, zodat jullie tijdig weten waar je aan toe bent. Voor de BSO ontwikkelen we een structurele manier om activiteiten beter met jullie te delen. Omdat we dit zorgvuldig en voor al onze locaties eenduidig willen organiseren, kan dit tijd kosten. Bijvoorbeeld als het gaat om het waarborgen van stabielere teams in een concurrerende, krappe arbeidsmarkt.

We zijn benieuwd naar jullie ervaringen

De enquête die jullie 16 maart per mail ontvangen is uitgebreider dan de maandelijkse enquête. We stellen gerichtere vragen, zodat we echt begrijpen wat voor jullie het verschil maakt. Waar zijn jullie tevreden over? Wat kan beter? Wat mogen we vooral behouden? We zijn benieuwd naar jullie ervaringen, ideeën en verwachtingen. Met jullie feedback maken we samen de opvang elke dag een beetje beter.